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Economia

Pós-venda é o que fideliza clientes, afirma empresário Thalison Borges

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Empresário Thalison Borges/MF Press Global

Fazer uma venda bem feita exige simpatia, boa comunicação e uma série de técnicas para entender o que o consumidor deseja, no entanto, nem sempre se fala no pós venda. Thalison Borges, que dirige a gigante Borges Eletromóveis, referência no setor de móveis e eletrodomésticos no Nordeste, afirma que o segredo da marca para fidelizar os clientes vai além do anúncio, “fazemos o acompanhamento da chegada do cliente até depois da entrega do produto, sempre ligamos para saber se deu tudo certo, se ele está satisfeito, se superou sua expectativa, esse processo é o que cativa o cliente”, afirma o empresário.

Thalison é filho de Francisco Borges de Andrade, criador da loja. Francisco começou a carreira vendendo de porta e porta, quando o vendedor desenvolve uma relação de confiança com os compradores. Este espírito eles buscam levar para a rede hoje, garantindo não apenas bom número de vendas, mas também a satisfação e o retorno de quem compra. “Eu sempre digo que a venda bem feita é aquela que você vende para uma pessoa e depois para outras três oriundas do primeiro cliente, pois receberam indicação e boa recomendação”, revela Thalison. É claro que produtos de boa qualidade com preço justo são muito importantes, além do bom atendimento, mas nada adianta ter esses atributos se ao receber o móvel, por exemplo, a loja oferecer uma montagem de má qualidade, isso prejudica a imagem final, “a venda tem que ser um ciclo completo”, explica.

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Economia

Caixa paga R$ 600 nesta sexta

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Créditos: Agência Brasil

A caixa deposita nesta sexta-feira, dia 25, o auxílio emergencial dos aniversariantes de setembro.  Serão pagas da primeira à quinta parcela no valor de 600 reais.

 

Quem recebe a quinta terá a última neste valor. A sexta parcela do benefício foi reduzida pela metade, 300 reais. O dinheiro será depositado nas contas digitais da caixa. Neste primeiro momento não é possível sacar, mas o beneficiário pode pagar contas digitais ou realizar compras em estabelecimentos que aceitam o pagamento por meio do aplicativo caixa tem.

 

O pagamento das parcelas de 600 reais encerra no dia 30 de novembro, depositando a quinta parcela dos aniversariantes de dezembro que estão no lote quatro do auxílio.

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Economia

74 mil aposentados recebem atrasados

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(Foto: EBC)

A justiça liberou mais uma leva de dinheiro para quem processou o INSS pedindo a revisão do benefício.

O conselho da justiça federal liberou mais de um bilhão e 200 milhões de reais que vai beneficiar mais de 74 mil aposentados. O pagamento das rpvs, as requisições de pequeno valor, são de até 62 mil e 700 reais para cada segurado. O recurso foi enviado para os tribunais regionais federais em todo país.

Cada corte tem autonomia para realizar um calendário de pagamento próprio. Por isso, para saber quando o dinheiro cai na conta, é preciso consultar o site do tribunal onde a causa foi julgada, ou consultar o advogado. Recebem nesta etapa quem teve a causa deferida em agosto deste ano.

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Economia

Auxílio Emergencial começa a ser pago a beneficiários do Bolsa Família

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Créditos: Agência Brasil

Concessão vai ocorrer de forma escalonada; governo ainda não divulgou calendário do pagamento para público geral

Até 30 de setembro, 1,6 milhão de beneficiários do Bolsa Família irão receber a primeira das quatro parcelas do lote residual do Auxílio Emergencial. Essa etapa da concessão do benefício refere-se ao pagamento de R$ 300. Para mães chefes de família, o valor será de R$ 600.

A concessão do lote residual do Auxílio Emergencial aos beneficiários do Bolsa Família ocorrerá de forma escalonada, conforme o Número de Identificação Social (NIS). Os primeiros a receber o benefício são os que têm o NIS com final 1 e os últimos serão àqueles que possuem o NIS com final 0.

Passados seis meses da pandemia, o secretário-executivo do Ministério da Cidadania, Antônio Barreto, alega que o novo coronavírus ainda tem causado danos à renda familiar dos brasileiros e que a prorrogação do benefício visa justamente minimizar esses transtornos.

“O intuito é que essas pessoas tenham essa proteção financeira nesse momento da pandemia, pois ainda estão passando por um período frágil e difícil.”

Em 16 de setembro, o presidente Jair Bolsonaro, publicou o decreto que regulamenta a prorrogação do pagamento do Auxílio Emergencial por mais quatro parcelas de R$ 300. O documento estabelece novos critérios para ter acesso à ajuda residual. Pessoas que antes eram consideradas elegíveis, mas que adquiriram vínculo empregatício deixarão de receber o benefício.

Barreto explica que a publicação traz maiores esclarecimentos a respeito de quem têm direito ou não ao Auxílio Emergencial.
“Ficou claro que os detentos em regime fechado não têm direito ao auxílio, mas aqueles em regime aberto ou semiaberto podem receber o benefício. Brasileiros que moram no exterior não têm direito.”

O governo ainda não divulgou o cronograma do pagamento Auxílio Emergencial a quem não é beneficiário do Bolsa Família. O benefício já contemplou 67,2 milhões de pessoas, segundo o Ministério da Cidadania.

Reportagem, Paulo Oliveira

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