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Economia

Ao vivo: Caixa atualiza informações sobre auxílio emergencial

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Banco se prepara para pagamento da 2ª parcela do benefício

 

Neste momento, o vice-presidente da Rede de Varejo da Caixa Econômica, Paulo Henrique Angelo, participa de entrevista online e atualiza informações sobre o auxílio emergencial.

Acompanhe ao vivo

Até sábado (9), cerca de 93% dos mais de 50 milhões de pessoas que tiveram o auxílio emergencial de R$ 600 (R$ 1,2 mil para mães solteiras) autorizados pela Dataprev haviam movimentado os valores creditados.

 

De acordo com o banco, 20.314.311 transações financeiras foram registradas na poupança digital envolvendo o auxílio emergencial. Deste total, 8.274.636 foram por meio de transferência na própria Caixa; 4.134.325 por meio de DOC ou TED; 49.281 por débito em cartão ELO; e cerca de 930 mil por meio de pagamentos via boleto ou concessionárias. O total de saques registrados ficou em 6,92 milhões.

 

//EBC

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Economia

Com comércio fechado, funcionários precisam se reinventar para manter a clientela

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Atender o cliente de longe não é tarefa simples, mas dicas podem ajudar

Mais uma vez, a capital mineira fechou as portas do comércio não essencial na cidade, em decreto publicado pelo prefeito Alexandre Kalil, no dia 8 de janeiro, por conta do avanço da pandemia da Covid 19 no território. Agora, é hora dos lojistas se organizarem para colocar em práticas estratégias eficientes de venda, a fim de não deixar o caixa no vermelho, ainda mais com os impostos do primeiro semestre do ano.

As vendas online não são novidade para muitos comerciantes, mas essa modalidade pode não ser apenas o suficiente durante esse tempo. “As vendas pela internet aumentaram muito na pandemia, mas pequenos lojistas devem ficar atentos na fidelização dos clientes no presencial, para garantir o comércio online”, afirma Aline Oneda, especialista em marketing e encantamento do cliente.

Vendedores que trabalham em lojas de grandes segmentos, como franquias de roupas, acessórios e sapatos, por exemplo, precisam sempre garantir esse contato próximo e fidelizado com os clientes, a fim de mesmo distante, manter o diálogo e mostrar os produtos disponíveis na loja para compra, através de redes como o WhatsApp e o Instagram, por exemplo.

A entrega na casa do cliente (delivery), deve ser aliada a esse formato de venda. Uma dica para esses momentos é tentar não cobrar fretes abusivos para a encomenda, isso pode fazer o cliente desistir da compra no último momento. Se for o caso de alguns lojistas, o frete “na faixa” para os compradores que moram perto da região garantirão pontos a mais para o comércio.

Mas há casos em que o empregado não trabalha diretamente com o comercial nas lojas, e nestes momentos, as coisas precisam de mais cautela.

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Uma dica é tentar ter sempre um plano B em prática. Alguém que trabalha como caixa de uma loja, por exemplo, mas se arrisca na cozinha e possui prática no que faz, pode aproveitar esse momentos para produzir e comercializar doces, bolos, pães ou algum prato salgado, por exemplo, e garantir esta fonte alternativa de renda para esses momentos.

Máscaras protetoras também são itens que ainda estarão “em alta” durante algum tempo. Uma máquina de costura e um pouco de prática pode garantir bons resultados, e ainda um dinheiro extra no bolso.

Garantir uma renda emergencial guardado em caixa é uma ótima pedida, pois é lá o lugar comum de recorrer quando as coisas apertam. “Se atente para manter uma pequena reserva com você, que garanta o pagamento das contas essenciais, por exemplo, isso pode evitar atrasos e até juros desconfortáveis no final”, conclui Aline.

E, mais uma vez, lembrar que um bom atendimento ao cliente garante sucesso nas vendas, e que nesses momentos, toda gentileza e atenção são essenciais. Garantir que o empreendimento continue de pé requer inovação, inteligência e esforço.

Fonte: Aline Oneda, publicitária, especialista em marketing e encantamento do cliente. https://www.instagram.com/alineoneda/

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Economia

Gás de cozinha sobe mais que o dobro da inflação em 2020

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Elevações de preços impactam mais famílias de baixa renda

Depois da inflação dos alimentos, no segundo semestre, o brasileiro enfrentou uma nova pressão sobre os preços no fim de 2020. O gás de cozinha encerrou o ano passado com alta de 9,24%, segundo o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), divulgado hoje (12) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Isso representa mais que o dobro da inflação de 4,52% registrada no ano passado.

Usado principalmente pelas famílias mais pobres, que vivem em domicílios com menos estrutura, o gás de cozinha terminou em alta na comparação com outros tipos de derivados de petróleo. O gás encanado, usado pelas famílias de maior renda, terminou 2020 com recuo de 1,29%. O gás veicular fechou o ano passado com alta de 1,66%.

Atualmente, o preço do botijão de 13 quilogramas (kg) custa entre R$ 59,99 e R$ 105, com preço médio de R$ 75,04, segundo o levantamento semanal da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). No início da pandemia de covid-19, o preço médio estava em R$ 69.

Em vigor desde 2019, a política atual de preços do gás de cozinha prevê reajustes sem periodicidade definida. O preço está atrelado a dois componentes: dólar e cotação internacional do petróleo. Em 2017, o botijão inicialmente foi reajustado mensalmente, mas passou a ter o preço revisado a cada três meses, numa política que vigorou até o fim de 2018.

Embora seja controlado nas refinarias, o preço do gás de cozinha é liberado no varejo. Somente nos últimos 40 dias, a Petrobras promoveu dois aumentos no gás liquefeito de petróleo (GLP): de 5% no início de dezembro e 6% no último dia 6.

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Queda na demanda

A alta no preço do botijão de gás reflete-se no consumo das famílias. De acordo com o Ministério de Minas e Energia, que tem divulgado relatórios semanais com o consumo de energia e de combustíveis desde o início da pandemia, o consumo do botijão de 13 kg caiu 20% na última semana de dezembro em relação ao mesmo período do ano anterior. A demanda pelo botijão de mais de 13 kg, usado por indústrias, academias, comércio e condomínios, caiu ainda mais: 32,5%.

Professor de economia da Fundação Getulio Vargas (FGV), Mauro Rochlin afirma que a redução de demanda pelo GLP é insuficiente para fazer os preços retornarem ao normal. Apesar dos esforços, ele diz que o consumidor tem poder limitado para controlar o preço do gás, diferentemente do que ocorre com alguns alimentos.

“O preço do gás de cozinha é determinado por variantes externas, como o dólar e a cotação do petróleo. O petróleo recuperou-se no fim do ano passado depois de experimentar uma queda considerável de preço no início da pandemia. O dólar está atrelado a fatores internacionais e a expectativas sobre a economia brasileira”, explica.

Outro fator que dificulta o controle dos preços do gás, explica o professor, é a dificuldade em trocar o GLP por outros produtos. Para escaparem do gás mais caro, as famílias de baixa renda estão recorrendo ao carvão vegetal ou à lenha. As famílias de classe média podem substituir o gás por fogões elétricos e, caso usem o botijão para aquecer a água, podem recorrer à energia solar, mas esses investimentos são caros e exigem tempo.

“O gás de cozinha é um produto com baixa elasticidade de demanda. Trata-se de um bem essencial, que não pode ser substituído facilmente”, diz o professor.

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Governo

Como sugestão para conter a alta do gás, o presidente Jair Bolsonaro, defendeu há dois dias a realização de estudos para ampliar o número de engarrafadoras, empresas especializadas em encher botijões vazios.

“No Brasil existem poucas engarrafadoras. O botijão anda centenas de quilômetros para ser enchido e, depois, mais uma centena até o consumidor. Com dezenas de centrais nos estados e mais empresas, essa verdadeira viagem do botijão deixaria de existir, teríamos mais competição e o preço cairia”, postou Bolsonaro na rede social Twitter.

Para o Ministério da Economia, duas medidas para liberalizar o mercado de gás natural podem se refletir em preços mais baixos para o consumidor doméstico. Isso porque o GLP contém cerca de 20% de gás natural. A primeira é a votação do novo marco regulatório do gás, aprovado pelo Senado no fim do ano passado e que voltou para a Câmara. A segunda é a privatização de até oito refinarias da Petrobras, o que, segundo a equipe econômica, estimulará a competição e deverá gerar preços menores.

 

//Agência Brasil

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Economia

Teto do INSS deve subir para R$ 6.433

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Quem recebe aposentadoria ou pensão maior que um salário-mínimo, este ano terá um reajuste maior comparado aos outros anos.

 

Estes benefícios são baseados no INPC, indicie nacional de preços ao consumidor. Com isso, o reajuste destas aposentadorias será de 5,45 por cento.

 

No ano passado o reajuste foi de 4,48 por cento. Para se ter uma ideia, o teto pago pelo INSS, que era de seis mil 101 reais e seis centavos, passou para seis mil 433 reais e 57 centavos. A alta foi maior que as de aposentadorias pagas para pessoas de baixa renda.

 

Para quem recebem um salário-mínimo, o reajuste foi de 5,26 por cento. 70 por cento das aposentadorias pagas pelo INSS são de um salário-mínimo, entre elas o bpc, benefício de prestação continuada, pago para idosos e deficientes de baixa renda.

 

O reajuste nos valores das aposentadorias já será aplicado nos pagamentos deste mês de janeiro.

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